Este libro es el resultado de un largo proceso de investigación empírica e implica una novedad por su sistemática y reconocimiento de la mediación como instrumento validado de resolución de conflictos, tanto para avanzar en la investigación y el conocimiento de los conflictos asociados a la mediación, como por su idoneidad en el marco de las nuevas enseñanzas de grado y postgrado, a modo de herramienta pedagógica para la impartición de las asignaturas relacionadas con mediación, conforme a las competencias y exigencias requeridas en el Espacio Europeo de Educación Superior. Además puede resultar de gran utilidad para académicos y profesionales, que tengan en la mediación su objeto de conocimiento y de intervención, por lo que el libro es imprescindible para abogados, psicólogos, trabajadores sociales, educadores sociales y sociólogos.
