El presente manual desarrolla desde un enfoque práctico los contenidos de la Unidad Formativa “Comunicación efectiva y trabajo en equipo” (UF 0346), con aportación de infinidad de ejemplos reales, la inclusión de actividades de autoevaluación, así como abundantes casos prácticos, resueltos y comentados. Estos contenidos, aprobados mediante RD 1210/2009, de 17 de julio (BOE núm. 230 de 23 de septiembre), se enmarcan en el Módulo de Gestión de Recursos Humanos del Certificado de Profesionalidad de Gestión integrada de Recursos Humanos.
Incluye CD con recursos didácticos de vídeo, autoevaluaciones y supuestos prácticos.