Es un libro que analiza con un lenguaje directo los diversos temas, normalmente tratados de forma aislada, que componen la comunicación comercial que se realiza fuera de los medios masivos e impersonales de comunicación, como son la publicidad directa; la publicidad en el lugar de venta; el telemarketing; las ferias y exposiciones; el patrocinio y mecenazgo; las relaciones públicas; la promoción de ventas y la publicidad en internet.
