La e-administración persigue, a través del uso de los medios electrónicos, mejorar la eficiencia interna, las relaciones de la administración pública con los ciudadanos y las relaciones interadministrativas. Las administraciones públicas tienen el reto de desplegar la e-administración antes de 2010 mediante un cambio organizativo e institucional impulsado por un liderazgo suficiente y por un marco jurídico que garantice la seguridad jurídica y el ejercicio de los derechos y deberes de los ciudadanos. Este libro expone de manera sencilla el desarrollo de la e-administración y analiza con detalle su regulación.
