El uso de conversaciones reales recogidas en este cuaderno es de gran utilidad para el aprendizaje efectivo de las habilidades propias de la relación de ayuda y para la interiorización de las actitudes que constituyen el fondo del ser del ayudante. Este cuaderno propone además una serie de ejercicios para realizar individualmente o en grupo, convirtiéndolo así en un instrumento de trabajo idóneo para la formación de cuantas personas intentan ayudar a quien se encuentra en situación de exclusión. Particularmente útil para quien quiere acompañar a realizar procesos de integración superando el mero asistencialismo en que puede incurrir la acción social.